你好,我想商量一下我的孩子12岁玩游戏,收了2000元
更新时间:2022-12-03 17:17:27人浏览
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你好,我想商量一下我的孩子12岁玩游戏,收了2000元
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
2022-12-03 17:17:27
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协商不好,可以向法院起诉
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您好,您家的孩子现在多大了
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你好,可以跟商家协商解决
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,建议双方协商解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,您可以向其所在平台投诉
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