我想退回之前的合同款，商家不同意，请问我这个情况能得到退款吗？现在不知道怎么办了
更新时间：2022-08-15 14:15:29人浏览
问题描述：
您好，我3月份在淘宝上找到了一家第三方服务提供商。合同签订后购买两个月，免费一个月。如果效果不满意，商户将退款。目前，它已经运行了两个月，没有任何效果，它们也没有作为礼物运行一个月。现在我想退还之前的合同款，但商家不同意。这种情况下我可以退款吗？我给12315打了电话，说他们办不到。现在我不知道该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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