你好,我刚点了一份外卖,发现汤里有蟑螂脚。商家让我退款可以相信吗?

更新时间:2022-08-15 11:34:45人浏览
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你好,我刚点了一份外卖,发现汤里有蟑螂脚。商家让我退款可以相信吗?
3位律师解答
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你好,建议消协投诉
2022-08-15 11:12:06
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建议先和对方协商处理对处理结果不满意,可考虑起诉解决
2022-08-15 11:20:02
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-15 11:34:45
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