十天前买的荣事达破壁机突然插电不通电，卖家说换新，运费aa，难道质量问题不应该是商家承担全部运费吗？
更新时间：2022-08-12 12:10:44人浏览
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十天前买的荣事达破壁机突然插电不通电，卖家说换新，运费aa，难道质量问题不应该是商家承担全部运费吗？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-12 11:49:16
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我们可以帮你的，吹风机贵不贵呢，我们可以帮你的
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你好，需要看你们合同的约定。
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协商或是诉讼处理
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协商不成的可以起诉的
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可以向消费者协会投诉
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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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如果对此存在质疑的，一般可以申请相关质量鉴定。如果对此存在争议的，可以通过诉讼的方式解决该问题。
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