我在平台上买了一台暖风机 当收的时候没有发现下面有点弯。我想退货,但是商家说是快递问题,我没有及时拒绝,所以不能退货。我该怎么办?

更新时间:2022-08-07 16:50:09人浏览
问题描述:
我在平台上买了一台暖风机 当收的时候没有发现下面有点弯。我想退货,但是商家说是快递问题,我没有及时拒绝,所以不能退货。我该怎么办?
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-08-07 16:29:21
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-08-07 16:37:09
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-07 16:50:09
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