本人在二手车行刚买了一台二手车,就这情况我能用法律手段起诉该车商欺诈消费者吗?同时我能获得索赔吗?
更新时间:2022-12-05 12:58:46人浏览
问题描述:
你好,律师!我刚在一家二手车店买了一辆二手车。在购车过程中,汽车经销商表示,这辆车行驶了3万公里。试运行后,没有问题,所以我下了订单并转移了所有权!但是买了之后,我发现这辆车在过去三年里在4S店保养了将近10次,4S店的保养记录是6W公里以上!在这种情况下,我可以起诉汽车经销商通过法律手段欺骗消费者吗?我可以同时申请吗?请帮我分析一下,谢谢!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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4s店买的新车有问题,购车人可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决,还可以向消费者协会进行投诉,如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。
2022-12-05 12:58:46
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你好,可向消费者协会投诉。
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您好,可以先协商处理
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