我通过人介绍买了一台机器人，人家给换了一台，同样的毛病，不到一星期又坏了，不能退，请问我该怎么办
更新时间：2022-08-01 14:15:23人浏览
问题描述：
你好，我通过别人的介绍买了一个机器人。好几次都没用。它坏了。有人替换了它。不到一周，同样的问题再次出现。现在我想把它还回去，但人们说它已经一个多月了，不能还了。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-01 14:15:23
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