网络购物商家标错价格已下单未发货怎么处理,做为平台方可以怎么处理

更新时间:2022-08-01 07:34:13人浏览
问题描述:
如何处理标价错误、已下订单但尚未发货的网购商家,以及如何作为平台进行处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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网上购物平台有客户服务部门,用来处理各种交易纠纷。购买者可向网站提供产品照片、与店家客服聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。如果网站客服不能解决那可以直接拨打维权热线:12315
2022-08-01 07:16:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助106957人 · 响应时间 平均4分钟内
建议双方合同约定
2022-08-01 07:20:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助57821人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-08-01 07:34:13
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