微店退货不退款，联系不上商家，金额超过1万元，平台上说找商家协商，商家不理会，那我该怎么办？
更新时间：2022-07-31 11:06:20人浏览
问题描述：
微店退货不退款，联系不上商家，金额超过1万元，平台上说找商家协商，商家不理会，那我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助101937人 · 响应时间 平均5分钟内
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-07-31 10:51:35
咨询我
已帮助189133人 · 响应时间 平均3分钟内
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-07-31 10:56:52
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助153806人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-31 11:06:20
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当然可以的，涉嫌到欺诈，也可以报警的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议及时起诉维权
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议协商解决，协商不成可以向消协投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成的可以起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购未收到货退款怎么办
如今电商发展之快，很多朋友习惯了在网上购物，网上购物不但便宜，而且还方便，但网上购买产品后可能会出现没有收到货的情况，这时有的人会选择退款。那么网购未收到货退款
消费者责任
人浏览
你好，申请淘宝第三方介入
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家不付钱多长时间算违约
合同中双方可以约定交付的时间、交付的地点、交付的方式，如果合同中有约定及时付款的，买家应当及时付款。那么，买家不付款多长时间算违约？接下来，关于买家不付钱多长时
合同违约责任
人浏览
1、遭遇诈骗，建议拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；2、不管被骗多少钱都可以报警，报了警才有机会追回钱款；3、法律依据：1）《刑法》第二百六十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
