店家没有说明不能退款，发现单据上写着定金不退，和商家协商他说不退，这样可以起诉要求退款吗？
更新时间：2022-07-27 09:54:54人浏览
问题描述：
当时在装修店，店主没有解释不能退款，也没有说明是押金还是押金。现在他想退款。他发现文件上的押金没有退还，并与商户协商说他没有退款。他能起诉要求退款吗？企业是否未履行披露义务
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-27 09:54:54
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