商家说我们所看到是大板子其中的一小块。还是被拆除一部分。是否是欺骗了消费者？应该怎样依法保护自己的权益？
更新时间：2022-07-25 12:04:05人浏览
问题描述：
装饰厨房，购买并安装门板，押金1000元。货物到达后，所购货物的图案不匹配。商人说我们看到的是一块大木板。买方要求退回并更换盘子。该商人非常愤怒，不愿意回来更换，但也迫使母国银行拆除了门板。买家报了警，但其中一部分被拿走了。1、这是在欺骗消费者吗？2、消费者要求退货是否合理？3、我们应该如何依法保护我们的权益？
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-07-25 12:04:05
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