在淘宝上买了东西,还没发货,就点了已收货,然后申请退款,被驳回,说进行虚假交易,怎么办

更新时间:2022-07-23 15:27:59人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一些东西,并在发货前订购了收到的货物。然后我申请退款,但被拒绝了。我说我有一笔虚假交易。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64541人 · 响应时间 平均3分钟内
电子商务法规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者
2022-07-23 15:03:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180333人 · 响应时间 平均2分钟内
淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品
2022-07-23 15:06:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109571人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议报警处理
2022-07-23 15:27:59
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
确认收货后还能退货吗
确认收货后还能退货吗
确认收货后若当事人发现货物具有不符合标准、有安全隐患的情形,则是可以进行退货的。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供
损害赔偿
人浏览
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法:1、买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任;2、若卖家逾期不处理的,
合同纠纷
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买家收货15天要求退款怎么办
买家收货15天要求退款怎么办
现在网上购买东西的时候一般都是会有七天无理由退货的要求,但是也会有一些买家会在时间比较长的时候要求退款,这个时候就需要知道怎么处理了,所以买家收货15天要求退款
消费者权益
人浏览
收货地可以是合同履行地吗
收货地可以是合同履行地吗
对于买卖交易,不是当场收货的,需要经过运输才能收到货的,合同履行地应该怎么约定,可能狠多人是不太清楚的。还有人以为就是随便哪个地方都一样。所以,收货地可以是合同
合同的履行
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,没有恶意订购欺骗罪这种说法,更没有权利把你交到当地执法部门。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一商家不发货怎么办
双十一商家不发货怎么办
双11的订单是比较多的,对于一些卖家因为货物比较多的情况下,发货速度会比较慢,那么对于我国双11,如果商家一直不发货,我们应该通过什么途径进行举报?接下来法律快
电子合同效力
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同纠纷
次播放
未订合同收货买卖关系成立吗
未订合同收货买卖关系成立吗
未订立合同,当事人已经实际履行的,收货买卖关系成立。根据《民法典》规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、
合同纠纷
次播放
你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家虚假发货处罚规定是怎样的
卖家虚假发货处罚规定是怎样的
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。2、通过支付宝交易,如
损害赔偿
次播放
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览