下线实体店需要履行七天无理由退换吗?

更新时间:2022-07-22 13:36:30人浏览
问题描述:
线下实体店是否需要无故退货七天?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定
2022-07-22 13:16:04
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-07-22 13:18:41
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2022-07-22 13:36:30
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