我在网上买了一个价值200元的衣服，但是在过程中快递公式把我的货物弄丢了，这个怎么解决
更新时间：2022-07-22 02:21:14人浏览
问题描述：
我在网上买了一件价值200元的衣服，卖家发了x，但快递公式在过程中丢失了我的货物。我如何解决这个问题？我能付这个价钱吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限
2022-07-22 01:54:03
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已帮助152785人 · 响应时间 平均1分钟内
快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理
2022-07-22 01:57:49
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推荐
已帮助184853人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-07-22 02:21:14
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你好 具体情况说一下和我
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