x台买了产品，不符合图片，商家要求退货，可是退货 货物质量有问题，难道买家的错吗？怎么来维护呢？
更新时间：2022-07-19 18:10:48人浏览
问题描述：
你好X购买的产品与图片不符，存在缺陷。收到的货物已经染色，商人要求退货，但货物被退回，他们没有购买。你白白付了运费吗？货物质量有问题。是买方的错吗？如何维护？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-07-19 17:52:31
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