下午去大商场专柜买的内衣,晚上去退,她们说离柜不退不换,但是买的时候又没告知我说离柜不能退

更新时间:2022-07-19 15:44:22人浏览
问题描述:
我下午在商场的柜台买了内衣,晚上还了。他们说他们离开柜台时不会退换,但他们买的时候没有告诉我他们离开柜台时不能退换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-19 15:22:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助182251人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商解决,如果对方起诉,积极应诉,甚至反诉
2022-07-19 15:24:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助91612人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以通过法律途径解决
2022-07-19 15:44:22
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