你好,我买了一双鞋,但是我穿了两次大大小小的鞋跟。而且鞋跟很硬。这是一个质量问题

更新时间:2022-07-15 16:59:49人浏览
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你好,我买了一双鞋,但是我穿了两次大大小小的鞋跟。而且鞋跟很硬。这是一个质量问题
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-15 16:45:55
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可以向消费者协会投诉
2022-07-15 16:52:28
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你好,这种情况建议协商退换,如果经过协商不成,建议去消协投诉
2022-07-15 16:59:49
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