由于退货包裹发错了，商家收到包裹后签收，但没有说客户的包裹发错了，不退回客户怎么办
更新时间：2022-12-09 16:06:16人浏览
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由于退货包裹发错了，商家收到包裹后签收，但没有说客户的包裹发错了，不退回客户怎么办
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-09 16:06:16
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