我淘宝开店,我售出的品牌是正品,客户说是假货,请问我可以起诉买方,怎么样的流程起诉她

更新时间:2022-07-08 19:22:55人浏览
问题描述:
当我在淘宝上开了一家店,我卖的是正品,客户说是假货。起诉买家的过程是什么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-07-08 19:06:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助66988人 · 响应时间 平均4分钟内
可以投诉买家,也可以起诉
2022-07-08 19:11:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60117人 · 响应时间 平均5分钟内
建议跟对方协商处理
2022-07-08 19:22:55
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