你好，我在商场买了一件羽绒服，穿了两天纽扣换了一件新的，结果穿了两天纽扣又掉了，对商店的衣服质量很失望，想退货，结果商店不退货，不得不在他家买同样价格的衣服，我觉得不合理，可以要求他们退款吗？
更新时间：2022-07-07 19:33:26人浏览
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你好，我在商场买了一件羽绒服，穿了两天纽扣换了一件新的，结果穿了两天纽扣又掉了，对商店的衣服质量很失望，想退货，结果商店不退货，不得不在他家买同样价格的衣服，我觉得不合理，可以要求他们退款吗？
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-07-07 19:05:41
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-07 19:10:29
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-07-07 19:33:26
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