我在朋友那里买了部苹果手机 收到货了 但是是假的 叫他退钱 他不退 怎么办
更新时间：2022-07-07 17:04:47人浏览
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我从朋友那里买了一部苹果手机，收到了，但它是假的。请他退款。如果他不退款呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-07 17:04:47
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，可以投诉的
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商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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您好，您可以去找消费者协会进行求助，或者打电话进行报警处理。
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可以向客服投诉或者12315投诉
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可以直接报警处理
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得具体看是什么原因导致你这边要退手机
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你可以向消费者协会投诉解决
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