我弟弟在玩游戏的时候收费近一万元,弟弟13岁,这笔钱能退吗?

更新时间:2022-12-10 21:56:49人浏览
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我弟弟在玩游戏的时候收费近一万元,弟弟13岁,这笔钱能退吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求客服退还或报警处理
2022-07-06 11:35:40
综合法律律师团队 咨询我
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您好,建议与平台沟通解决
2022-07-06 11:39:21
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你好,建议与游戏客服沟通解决
2022-07-06 11:57:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助94060人 · 响应时间 平均1分钟内
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022-12-10 21:56:49
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