我之前在手机店买了一部手机,这种是属于欺骗消费者吗?我可以投诉那个手机店吗?我该怎么做。

更新时间:2022-07-05 19:42:46人浏览
问题描述:
您好,我之前在手机店买了一部手机,手机店给了我一张99号冰淇淋套餐的手机卡,说流量是无限的。我问他们是否可以随时取消,销售人员说可以。但我直到回来才找到它。移动卡使用20g流量后,将限制网络速度。还有两年的合同期不能取消。这是在欺骗消费者吗?我可以抱怨手机店吗?我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议向移动公司投诉
2022-07-05 19:17:38
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以根据合同约定的处理
2022-07-05 19:24:11
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-07-05 19:42:46
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