消费者投诉到工商局，说我们欺骗消费者，还是写着 要怎么处理如果直接无视会怎么样！
更新时间：2022-07-05 16:32:23人浏览
问题描述：
消费者向工商行政管理局投诉，我们欺骗了消费者，因为我们的客户在22日拍下了我们产品的照片。我们的促销信息是最后一天。24日，它仍然写在最后一天。消费者用这篇文章来抱怨我们。我们应该如何应对？如果我们直接忽略它呢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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欺诈消费者处理方式如下：
1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式
1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式
2022-07-05 16:29:30
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-07-05 16:32:23
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