我现在买了台榨油机,和他产品介绍不符合,我要退货,使用过不给退货款,怎么办。
更新时间:2022-07-02 02:36:18人浏览
问题描述:
我现在买了一台油压机,价格将近10万元。但现在这台机器出现了问题,这与他的产品介绍不符。卖方不能找技术人员解决。我想退货。卖家使用后不会退款。我该怎么办。
3位律师解答
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
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2022-07-02 02:17:30
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-02 02:23:52
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-02 02:36:18
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