在商品店买东西抽奖 原价3990,我花398买了某某玉水滴挂坠 ,结果回家发才值100元,能不能退?

更新时间:2022-07-01 12:59:29人浏览
问题描述:
当我在商品商店买东西时,我得了一等奖,并得到了折扣。原价3990元。我花了398元买了某某玉水滴坠。结果,寄回家值100元。我可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-07-01 12:46:13
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-07-01 12:48:24
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-01 12:59:29
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