昨天我好心帮手机店投票，然后花了3980做他们套餐。当我想退货时，我被告知我不能退货。我该怎么办？
更新时间：2022-06-30 17:15:40人浏览
问题描述：
昨天我好心帮手机店投票，然后花了3980做他们套餐。当我想退货时，我被告知我不能退货。我该怎么办？
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-06-30 17:04:33
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-06-30 17:15:40
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