在手机店分期的时候，当时她说性能特别好，还是回去用了几小时，根本就不是她说的那样，可以退款嘛？
更新时间：2022-06-26 20:43:52人浏览
问题描述：
在手机店，她说性能很好，但她回去用了几个小时。这不是她说的。我可以退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-26 20:43:52
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