平台提示不法分子以退邮费为由引导买家仅退款后续发现质量问题不能追回款项我想问不申请部分退款后续发现质量问题，可以追回款项？
更新时间：2022-06-25 09:51:17人浏览
问题描述：
我在转转上发现了一台二手电脑，该平台提示不法分子引导买家退款，只是针对后续的质量问题，以退还邮资为理由。我想问一下，如果您没有为随后的质量问题申请部分退款，您是否可以收回这笔钱？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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2022-06-25 09:46:06
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-25 09:51:17
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