快递公司把我的退货货物寄错了。现在卖家拒绝退款。快递公司一直要求我等几天，但我只退款了四天。我没有具体的答案要等几天。我问时间到了怎么办？快递公司说我不知道。我现在该怎么办？
更新时间：2022-06-25 09:38:37人浏览
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快递公司把我的退货货物寄错了。现在卖家拒绝退款。快递公司一直要求我等几天，但我只退款了四天。我没有具体的答案要等几天。我问时间到了怎么办？快递公司说我不知道。我现在该怎么办？
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-06-25 09:17:09
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-25 09:19:06
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-25 09:38:37
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