付了1万多块钱的定金。商家交不了。一直不退我，电话不接，现在该怎么办？
更新时间：2022-06-24 13:31:14人浏览
问题描述：
两个月前，我在一家外国家具店订购了一套商品，付了一万多元定金。有一张订单，上面标明了交货日期、货物要求和欠款。但说到送货，商家不能。让我找其他人来做吧。答应付给我押金，但现在快一个月了，我还没有得到退款。我不接电话也不回信息。我现在该怎么办？
2位律师解答
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如果送货没有签送货单客户不付款，对方不支付，你可以主张对方违约。《合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-06-24 13:25:42
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-06-24 13:31:14
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对方当事人不退定金的，当事人可以拨打12315投诉，也可以依法向法院提起民事诉讼，向法院投诉。但只有债务人按约定履行了债务，或者对方违约的，定金才可以退回。
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你好：可以起诉解决看证据了
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