产品质量出现问题,消费者应该怎么样保护自己

更新时间:2022-06-23 09:53:31人浏览
问题描述:
当产品质量出现问题时,消费者应该如何保护自己
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助159761人 · 响应时间 平均2分钟内
网购消费者的权益的保护方式是:
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
3.规制网络消费格式合同;
4.网络消费者权益的合同管辖保护;
5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
2022-06-23 09:38:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助173276人 · 响应时间 平均5分钟内
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-06-23 09:41:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助148792人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议积极协商处理
2022-06-23 09:53:31
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