在他家办了一张充值卡,现在就想把充值卡的钱退回来,和商家协商多次商家不同意,怎么办
更新时间:2022-06-23 06:46:00人浏览
问题描述:
你好,律师,我想问一个问题。我在一家蛋糕店吃蛋糕,拉肚子。我在他家拿到了一张充值卡。现在我想把充值卡上的钱退了。我已经和商人谈过很多次了。商人不同意。我该怎么办
1位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-23 06:46:00
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