我在商场买了个冰箱,商场一直说过几天就来货了,结果快一个月了,请问我可以退款哦嘛?

更新时间:2022-06-15 18:17:36人浏览
问题描述:
你好,律师,我在商场买了一台冰箱。商场总是说货物几天后就会到达。结果,已经快一个月了,他们还没有来。我可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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向工商管理部门或消协投诉
2022-06-15 18:04:30
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建议协商解决,不成可以考虑通过法律途径维权
2022-06-15 18:10:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-15 18:17:36
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