您好,请问,39的商品因为没有收到要求退款,但是商家一个月都没有退款,可以要求赔偿吗?

更新时间:2022-06-10 13:28:43人浏览
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您好,请问,39的商品因为没有收到要求退款,但是商家一个月都没有退款,可以要求赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向平台投诉相关的情况
2022-06-10 13:13:58
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建议搜集证据起诉
2022-06-10 13:17:07
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-10 13:28:43
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