在淘宝交了5000元定金卖家不发货,也不退定金怎么办,淘宝介入时间过了,钱也要回不来,怎么办?

更新时间:2022-06-09 13:42:24人浏览
问题描述:
在淘宝支付5000元押金后,如果卖家不发货或不退还押金怎么办?淘宝网介入之后,钱就不会回来了。我们该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-06-09 13:32:25
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-09 13:36:51
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在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2022-06-09 13:42:24
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