我在中国xx网点买了一个新手机,没有其它质量问题,目前还在7天以内,这种情况我可以要求退货吗?

更新时间:2022-06-05 15:53:26人浏览
问题描述:
对不起,我在中国XX店买了一部新手机。当我自拍时,我发现我的脸会变形。简言之,我给人们拍了一张丑陋的照片。没有其他质量问题。现在还不到7天。这种情况下我可以要求退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-06-05 15:35:50
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-05 15:43:27
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-05 15:53:26
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