顾客在超市买了散称蛋糕,顾客未走发现找回说是价格欺诈,这个并不是故意扫错的,这个构成价格欺诈吗?

更新时间:2022-06-01 09:52:33人浏览
问题描述:
我们公司有投诉。顾客在超市买了一块蛋糕。条形码是4元。扫描代码时,扫描仪会自动识别条形码的一半和单个包装的另一半。价格已超过40元。收银员没有找到它。他收钱了。客户表示没有找到。据说这是价格欺诈。他将支付500元。然而,我们愿意退回并道歉。客户不得不去工商局起诉要钱。这不是故意的错误。设备有问题。计算机上的代码不是分散的条形码。这是否构成价格欺诈?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为,如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚,前提是工商会去查,而且只是有权对商家进行处罚。
2022-06-01 09:52:33
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