我在某鞋店买了一双拖鞋,明明是质量问题,我只是穿了两个月。鞋底坏了只说包一个月怎么办

更新时间:2022-05-29 06:15:43人浏览
问题描述:
我在鞋店买了一双拖鞋。这显然是个质量问题。我只穿了两个月。他们挂了电话,我第一天就洗了。如果鞋底破了,而袋子只能用一个月怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-29 06:15:43
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