你好，我在淘宝上买的桌子已经出货三天了，一动不动。我申请退款，但卖家说要承担25元的运费，他们会拦截。我需要承担运费吗？
更新时间：2022-12-20 06:59:02人浏览
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你好，我在淘宝上买的桌子已经出货三天了，一动不动。我申请退款，但卖家说要承担25元的运费，他们会拦截。我需要承担运费吗？
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-20 06:59:02
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您好!是可以的,但是您是可以起诉的
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在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
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