我们买的楼房,交了取暖费,去热力公司交保管费,说我们私自打开了阀门,让我们交取暖费,我们应该怎么办

更新时间:2022-05-18 17:37:52人浏览
问题描述:
我们去年买的那栋楼住了下来,并支付了供暖费。我们今年没有住在这里。我们去供暖公司支付储存费。供暖公司的员工说他们不会接受,并要求我们明年再支付。我们还要求我们拧紧管子。后来,我们上楼拿东西时,发现供暖公司贴了红纸,说我们私下打开了阀门,要我们支付供暖费,但我们根本没有打开阀门。我们该怎么办
1位律师解答
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供暖温度不达标不可以拒绝缴纳供暖费。根据规定,供暖期间要保证采暖用户的室内温度不低16℃。供热公司需提供安全、稳定、质量合格的供热服务,要定期对用户室温进行检测,测温记录应当有用户或者其他证明人签字。
业主对室温达标存有争议,可委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测,并保留测温记录。供热公司针对对于业主提供的测温报告,应对温度达标承担举证义务,否则应适当减免供暖费
2022-05-18 17:37:52
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