在实体店买口红,发现质量问题,马上回去找商家。他说盒子坏了不能退

更新时间:2022-05-18 02:43:00人浏览
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在实体店买口红,发现质量问题,马上回去找商家。他说盒子坏了不能退
3位律师解答
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打12315投诉处理
2022-05-18 02:25:03
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你好,建议协商处理
2022-05-18 02:27:19
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-18 02:43:00
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您好,建议协商解决
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