我买了东西,告诉商家快递直接拒收 ,但快递员没有及时打电话给我,错过了拒收 第二天寄回责任

更新时间:2022-05-14 11:28:28人浏览
问题描述:
我买了东西,告诉商家快递直接拒收 ,但快递员没有及时打电话给我,错过了拒收 第二天寄回责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助73308人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-05-14 11:15:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128708人 · 响应时间 平均5分钟内
协商或是诉讼处理
2022-05-14 11:22:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助146858人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-05-14 11:28:28
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
双十一快递丢失怎么赔偿
双十一快递丢失怎么赔偿
双十一快递丢失怎么赔偿?快递丢失赔偿因是否保价而异。保价快件按约定规则赔偿,未保价快件则按民事法律规定确定责任。同时,卖家有权要求快递赔偿,但需排除不可抗力等因
物流纠纷
人浏览
快递员私自签收的处理方式如下:1、查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的;2、电
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
双十一快递丢了怎么赔偿
双十一快递丢了怎么赔偿
在双11自己的快递丢失的情况下,我们可以与卖家以及快递公司进行协商,在一般情况下,我们的购物平台会与店铺进行一些协商解决问题,接下来法律快车小编为大家整理关于双
损害赔偿
人浏览
退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。那么退款了又收到货犯法
公司法
人浏览
快递员拿走包裹这是否属于职务侵占
快递员拿走包裹这是否属于职务侵占
包裹不是公司物品,快递员拿走包裹构成盗窃,不构成职务侵占。盗窃罪的构成要件为:1、客体是公私财物的所有权;2、客观方面表
刑事辩护
次播放
快递丢失赔偿金多少?
快递丢失赔偿金多少?
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(
损害赔偿
人浏览
快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递赔偿标准每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本罪所侵害的客体是国家机关的正常活动。本罪的主体为一般主体,即年满l6周岁具有刑事责任能力的自然人,均可构成本罪。既可以是军人,又可以是非军人。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,这个一般可以申请劳动仲裁。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;2、向法院起诉:当事人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、投诉理发店的方法有哪些1、投诉理发店的方法如下:(1)向消费者协会投诉,当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解;(
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
实物与描述不符确实构成对消费者的欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者保护法》第五十五条,若经营者提供的商品或服务存在欺诈,需按消费者要求增加赔偿,金额最高可达购
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,可以通过法律途径帮您追回财产
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,不能私自处理,具体面谈
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 可以打客服电话反馈一下您的情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是卖家的话生产日期被擦掉是不可以售卖的没有生产日期是属于三无产品,买家的话没有生产日期也最好不要购买。扩展资料生产日期是指商品在生产线上完成所有工序,经过检
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询