我在外面的手机店买了手机,他说保修一年,买手机还没到一年因为手机问题,我该怎么办
更新时间:2022-05-10 07:22:17人浏览
问题描述:
我在外面的手机店买了一部手机。他说保修期是一年。我买了一部手机不到一年。因为手机的问题,我去修了,但修了一个多月后,他回答说我还没到。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-10 07:22:17
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