律师你好，我住的房子大约20年了，在四楼，最近发现客房漏水现象，去五楼，发现他的卧室墙下有长期渗水和发霉，墙有排水管，这样的情况，我怎么索赔，或者怎么解决？
更新时间：2022-05-06 20:46:41人浏览
问题描述：
律师你好，我住的房子大约20年了，在四楼，最近发现客房漏水现象，去五楼，发现他的卧室墙下有长期渗水和发霉，墙有排水管，这样的情况，我怎么索赔，或者怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
2022-05-06 20:29:45
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如果是楼上住房装修造成楼下住户房屋出现裂缝的，楼下住户可以要求装修方进行赔偿，或者是修复出现裂纹的墙体。具体索赔经额，这种也是要根据民事法律相关规定，那么也就可以依照楼下住户所受到的损失额度来进行赔偿
2022-05-06 20:34:24
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在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定，如拍照、录像、录音等证据收集；可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。 如果协商修补不成，则可采取以下方式，邀请有关人员进行现场公证。
同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。
同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。
2022-05-06 20:46:41
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