刚买的手机,发来的时候包装已经打开了,机身有毛病,返回厂家要求换新机,我现在可以要是退货吗

更新时间:2022-05-03 19:24:53人浏览
问题描述:
你好,我刚买的手机在寄出时已经打开了。身体有点问题。我把它还给了制造商,要求换一个新的。他又寄回来了。我现在可以退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,向消费者协会投诉解决
2022-05-03 19:14:13
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您好,可以报警处理
2022-05-03 19:19:28
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2022-05-03 19:24:53
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