买了一双鞋,刚穿两天特别磨脚,要求商家条换或退货,不可以退换?请问我可以退换吗?

更新时间:2022-05-02 16:07:40人浏览
问题描述:
我买了一双鞋,穿了两天。我的脚磨红了。我要求商人更换或退回它们。他们说鞋子已经穿了,不能退了?我能退货吗?非常感谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议与卖家协商解决
2022-05-02 15:43:56
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你好,建议协商处理
2022-05-02 15:51:28
法律快车咨询顾问 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-02 16:07:40
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