12岁孩子私自拿家里的钱买了一步手机,商家拒绝退货怎么办?投诉到315工商部门也未给解决该怎么办?

更新时间:2022-04-30 09:50:50人浏览
问题描述:
对于一个12岁的孩子来说,要求商家退还他用家人的钱买的手机是否合理?如果商家拒绝退货怎么办?315的工商部门尚未解决该投诉。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助94049人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2022-04-30 09:39:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助95511人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,你可以收集证据报警处理
2022-04-30 09:42:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助107280人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-04-30 09:50:50
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不让退货怎么办
实体店不让退货怎么办
现在还是有很多人喜欢在实体店买东西,相对于网店还是有很多的便利,但是如果遇到实体店购物不给退货的问题,作为消费者我们应该如何去维护自己的权益呢?接下来,关于实体
购物消费
人浏览
你可以报警,由警方处理!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家房子不卖了如何维权
卖家房子不卖了如何维权
卖家房子不卖了,在已经签订了房屋买卖合同的情形下,构成违约。此时可以要求其继续履行合同。如果对方明确表示不卖,可以解除合
合同法
次播放
实体店拒绝退货怎么办
实体店拒绝退货怎么办
互联网时代,很多实体经济都面临困难,我们网上购物都是七天无理由退还的,但实体店很难做出这样的承诺。那么为了让大家能够详细了解实体店拒绝退货怎么办的相关法律问题,
消费者权益
人浏览
面对客户退货,该怎么办?
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
可与消协进一步衔接
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
被员工恶意投诉怎么办
被员工恶意投诉怎么办
被员工恶意投诉,用人单位因此受到损失的,用人单位可以依法主张损害赔偿。此外员工恶意举报公司,严重损害公司的商业信誉,还可
劳动法
次播放
你好,可以向消费者协会进行举报维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这种情况可以问问政府部门的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
针对不退款问题,消费者可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼等方式处理。选择哪种方式取决于具体情况,如金额大小、证据充分性等。建议先尝试友好协商,无果后
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,结合具体情况判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好! 可以找商家处理的 的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个起诉的话一般需要提交到杭州市互联网法院进行立案
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询