我在*宝买的东西退了，退了十天商家拒绝退款，快递点的人也不承认丢了我的快递。我应该向谁赔偿，怎么解决？
更新时间：2022-04-27 18:49:18人浏览
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我在*宝买的东西退了，退了十天商家拒绝退款，快递点的人也不承认丢了我的快递。我应该向谁赔偿，怎么解决？
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
2022-04-27 18:29:33
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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2022-04-27 18:49:18
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你好，可以要求快递赔偿。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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