影楼订单付了全款，没有合约只有付款收据，并不注意观看订单信息，结果商家说规定不能退款，这种情况如何退全款
更新时间：2022-04-26 06:39:39人浏览
问题描述：
您好，制片厂支付了订单的全部金额，没有合同，只有付款收据。因为与它的沟通有问题，我说它全额支付了发送两本相册的费用。我也信任工作室。我没有注意订单信息，所以我付了钱。当我回来时，我发现只有两个相框，其余的都是给一个人的，所以我想退款。因此，商户表示没有退款，如果退款仅为费用的一半，如何全额退款
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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